Senior CRM Specialist (w/m/d)

Unser Digital Marketing Management verantwortet nicht nur alle relevanten digitalen Marketingkanäle der Krieger Gruppe sondern auch ihre CRM Strategie, die unsere Kundenaktivitäten in den Mittelpunkt stellt. Das Bestreben ist, eine vollständige 360 Grad Sicht auf unsere Kunden und somit eine bestmögliche User Experience herzustellen.

Deine Herausforderung

Deine Challenge als Senior CRM Specialist (w/m/d) ist von großer Bedeutung: Du gestaltest mit Deiner Erfahrung und Deiner Expertise maßgeblich unseren Weg und gehst dabei voran, unsere CRM Aktivitäten zu entwickeln. Du bist dabei in enger Abstimmung mit weiteren Experten und berichtest direkt an den Leiter Digitales Marketing.

  • Du bist verantwortlich für die weitere Entwicklung unserer CRM Strategie, die Du maßgeblich mitprägen wirst.
  • Du formulierst strategische Fragen und leitest daraus nachhaltige Antworten in Form von strukturierten Konzepten ab, damit wir gemeinsam unsere CRM Aktivitäten auf das nächste Level heben.
  • Du bist Sparringspartner bei datenschutzrechtlichen Themen, bei Ausbau unserer Kundendatensätze bis hin zur Entwicklung einer kanalübergreifenden Kundenkontos.
  • Du hilfst dabei, das CRM Team auf- und auszubauen.

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Marketing und besitzt mehrjährige, fundierte Erfahrung im Bereich CRM.
  • Du besitzt ein tiefes Verständnis von Kundenwertmodellen und Personas und siehst Kundenzufriedenheit als wichtigste Metrik für jedes datengetriebene Unternehmen.
  • Ein Golden Record ist für Dich keine goldene Schallplatte sondern eine Art Liebe.
  • Du kannst sicher auftreten, Menschen überzeugen und motivieren. Du gehst voran, kommunizierst einfach sicher und behältst als Teamplayer in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du bringst Expertise in relevanten Tools aus den Bereichen CRM, Kundenanalysen, E-Mail-Marketing mit – und natürlich Excel.

Was wir bieten

Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeitest Du in einem internationalen Team mit tollem Teamspirit an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Dir einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz mit Vollzeitbeschäftigung und guten Karrieremöglichkeiten.

Belohnt wird Dein Fleiß mit einer attraktiven Bezahlung, einem Office, das keine Wünsche offen lässt und tollen Benefits (Vertrauensarbeitszeit, vergünstigtes Mittagsmenü im Höffner-Restaurant, kostenloser Shuttleservice ab S Bahnhof Grünau und U-Bahnhof Rudow, dank unmittelbare Lage an der Autobahn schnell mit Auto zu erreichen, kostenlose Parkplätze, attraktiver Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment, betriebliche Altersvorsorge) und vor allem einer Aufgabe, die Deine Begeisterung und Leidenschaft entfachen wird.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ausschreibende Gesellschaft

KOS GmbH & Co. KG
Am Rondell 1
D-12529 Schönefeld

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Um Deinen Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weiblich Bewerberinnen sowie Bewerber diversen Geschlechts gleichermaßen willkommen.

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